彈性的收費方案

79ecommerce eBay客服外判服務的收費靈活度高,可幫助eBay賣家們快速擴大業務規模,遇上銷售旺季客戶查詢急增都可以輕鬆應付。

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*eBay客服外判服務每月限額用完後,之後每個客戶查詢將收取$3的服務費用。

eBay客服外判服務

我們擁有最完美的eBay客服外判服務,這意味著我們能夠以低廉的價格提供最好的服務、最快速的回覆以及最高的工作質量。

我們絶對有信心為我們的服務提供30天100%退款保證。如果您不滿意我們的服務,我們會給您全額退款,不問任何原因

常見問題

你能幫助我嗎?

我們專注於提供eBay中小型賣家客服支援,我們的團隊每天都為客戶解決過千電郵查詢。如果你每天還是為客戶電郵查詢而煩惱,請立即聯絡我們!

你們是根據客戶查詢還是客服回覆去收費 ?

考慮到客戶服務的性質,我們的收費只會計算客戶的查詢,而不計算客服回覆的數目。

這麼低成本怎樣能確保客服質素?

我們利用了國外低成本的工作環境,團隊都是擁有高學歷丶高技術及流利英語,配備了最好的客支服持工具,流程和技術。創造出這項高質量低成本的服務。

你們的eBay客服外判服務操作上會否有所限制?

我們都會根據您預先後定好的退款及退貨政策政策去操作,對買家發出高額退款或批量訂單折扣,我們都會預先得到您的認可。

你們能支持多個eBay帳戶客服操作?

我們的計劃涵蓋多帳號運作,一個計劃就能滿足多帳號的需求。

我已經聘請全職客服人員,你們還怎樣可以幫到我?

我們可以為你降低客服工作量減輕成本,在你的在非辦公時間及星期六日回覆客戶查詢。

我能完全放手相信你們的客服?

我們每天提供詳盡的工作報告。對於緊急情況,會馬上通知。,根據我們客戶的經驗,兩個月內你便可以完全放手客服工作。

我怎樣能保護我的登錄信息及密碼?

你只需要透過安全及方便的密碼管理程式與我們分享您的登錄信息及密碼即可,分享訊息可以即時撤回。